{"id":3506,"date":"2014-07-03T15:34:56","date_gmt":"2014-07-03T15:34:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/?p=3506"},"modified":"2019-08-09T18:57:05","modified_gmt":"2019-08-09T18:57:05","slug":"fiabilite-des-services-de-messagerie-au-fil-des-ans-909%ef%bb%bf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/blog\/lexpedition-a-rabais\/fiabilite-des-services-de-messagerie-au-fil-des-ans-909%ef%bb%bf\/","title":{"rendered":"Fiabilit\u00e9 des services de messagerie au fil des ans"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column width=”3\/4″][vc_custom_heading source=”post_title”][stm_post_details][vc_column_text el_class=”.lato-light”]\u00c0 un moment ou \u00e0 un autre, tous les exp\u00e9diteurs ont connu un probl\u00e8me quelconque avec la livraison de leur envoi\u00a0: retards, envoi perdu, emballage endommag\u00e9, retour de livraison, etc. Et comme par hasard, ceci se produit g\u00e9n\u00e9ralement avec \u00ab\u00a0L\u2019ENVOI\u00a0\u00bb urgent.<\/p>\n

Lorsque de tels probl\u00e8mes se produisent, nous devons prendre une respiration et nous rem\u00e9morer o\u00f9 les services de messagerie ont commenc\u00e9 et \u00e0 quel point ils se sont am\u00e9lior\u00e9s au fil des ans.<\/p>\n

Si on remonte plusieurs ann\u00e9es en arri\u00e8re, le service de messagerie canadien tel que nous le connaissons aujourd\u2019hui a fait ses d\u00e9buts au milieu des ann\u00e9es 1960 principalement pour r\u00e9pondre aux besoins en mati\u00e8re bancaire. Des services de messagerie comme Purolator et Loomis offraient un service \u00e9tendu aux soci\u00e9t\u00e9s et ont agrandi leurs territoires de livraison partout au Canada. Ils agissaient comme alternatives aux services de Postes Canada.<\/p>\n

Au fil des ann\u00e9es, les besoins des consommateurs se sont accrus et la technologie est devenue obligatoire afin de demeurer chef de file dans le march\u00e9. Certains services de messagerie am\u00e9ricains ont fait leur entr\u00e9e dans le march\u00e9 canadien dans les ann\u00e9es 1990 en offrant diff\u00e9rents niveaux de services, comme les livraisons garanties avant 12\u00a0h, 10\u00a0h\u00a030 et 9\u00a0h. Les op\u00e9rations logistiques<\/i> sont devenues de rigueur. Couvrir un si vaste pays avec une concentration de personnes principalement en Ontario, au Qu\u00e9bec et en Colombie-Britannique \u00e9tait tout un d\u00e9fi.<\/p>\n

Au cours de ces ann\u00e9es, le tri \u00e9tait r\u00e9alis\u00e9 principalement de mani\u00e8re manuelle \u00e0 l\u2019aide de codes de terminaux de messagerie \u00e0 titre d\u2019indicateurs d\u2019emplacement. \u00c0 la longue, tout le monde a r\u00e9alis\u00e9 que le recours au syst\u00e8me de codes postaux de Postes Canada serait plus efficient et pr\u00e9cis et diminuerait les erreurs de tri et, de ce fait, r\u00e9duirait les d\u00e9lais.<\/p>\n

Des livraisons \u00e0 temps \u00e0 94\u00a0% dans les ann\u00e9es 1990, les services de messagerie d\u2019aujourd\u2019hui r\u00e9alisent maintenant des livraisons \u00e0 temps \u00e0 un niveau de plus de 98\u00a0%, avec des sommets \u00e0 99\u00a0%. Mais m\u00eame avec le meilleur \u00e9quipement, les technologies et l\u2019exp\u00e9rience, il y a beaucoup de facteurs qui peuvent retarder une livraison\u00a0: mauvaise m\u00e9t\u00e9o, construction routi\u00e8re, fermeture de route, accidents, etc., puisque l\u2019erreur humaine existe toujours.<\/p>\n

Aujourd\u2019hui, en 2014, je peux r\u00e9ellement dire que nous disposons d\u2019excellents services offerts par les entreprises de messagerie en g\u00e9n\u00e9ral. Mais comme exp\u00e9diteur fut\u00e9, essayez toujours d\u2019avoir une journ\u00e9e suppl\u00e9mentaire pour votre livraison, juste au cas o\u00f9\u00a0!<\/b><\/p>\n

Pour obtenir de plus amples renseignements, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 communiquer avec notre \u00e9quipe du service \u00e0 la client\u00e8le par t\u00e9l\u00e9phone au num\u00e9ro sans frais 866-320-8383 ou par courriel \u00e0 l\u2019adresse support@flagshipcompany.com<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][stm_sidebar sidebar=”272″][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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