{"id":4370,"date":"2016-09-13T14:48:21","date_gmt":"2016-09-13T14:48:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/?p=4370"},"modified":"2019-08-12T20:16:07","modified_gmt":"2019-08-12T20:16:07","slug":"raisons-pour-lesquelles-les-livraisons-manquees-nuisent-votre-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/blog\/conseils-dexpedition\/raisons-pour-lesquelles-les-livraisons-manquees-nuisent-votre-entreprise\/","title":{"rendered":"Raisons pour lesquelles les livraisons manqu\u00e9es nuisent \u00e0 votre entreprise"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column width=&#8221;3\/4&#8243;][vc_custom_heading source=&#8221;post_title&#8221;][stm_post_details][vc_column_text el_class=&#8221;.lato-light&#8221;]Vous avez un excellent produit, de solides ventes et une \u00e9quipe du service \u00e0 la client\u00e8le fantastique. Ce sont d\u2019excellentes nouvelles, mais \u00e0 quoi cela est-il bon si vous \u00eates incapable de livrer rapidement le produit en question \u00e0 votre client\u00a0? Bien que les livraisons manqu\u00e9es soient in\u00e9vitables, votre entreprise en souffrira si vous n\u2019\u00eates pas en mesure d\u2019offrir des options de livraison plus pratiques et si des livraisons sont manqu\u00e9es.<\/p>\n<p>Lorsqu\u2019un client manque une livraison, il sera plus enclin \u00e0 contacter votre \u00e9quipe du service \u00e0 la client\u00e8le, contribuant ainsi \u00e0 l\u2019augmentation des co\u00fbts de la main-d\u2019\u0153uvre pour votre entreprise. Dans certaines circonstances, un client pourrait m\u00eame annuler enti\u00e8rement la commande puisqu\u2019il n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 en mesure de recevoir le produit \u00e0 temps. Une telle situation cr\u00e9e malheureusement une perte de revenus. Et s\u2019il y a trop de livraisons manqu\u00e9es, les clients pourraient attribuer des notes n\u00e9gatives \u00e0 votre entreprise, ce qui nuira assur\u00e9ment \u00e0 votre marque.<\/p>\n<p>Pour \u00e9viter <a href=\"\/?p=7475\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">les livraisons manqu\u00e9es<\/a>, vous pouvez notamment offrir plus d\u2019options de livraison flexibles ou choisir une entreprise de messagerie fiable avec laquelle les exp\u00e9riences de livraison sont positives. Avec FlagShip, les entreprises de messagerie offrent des options, comme la livraison le samedi, qui permettent \u00e0 vos clients de b\u00e9n\u00e9ficier de plus de solutions de rechange pour d\u00e9cider quand ils pr\u00e9f\u00e9reraient recevoir leur livraison. Nous travaillons \u00e9galement avec des entreprises de messagerie dignes de confiance; il vous suffit de nous appeler \u00e0 l\u2019avance pour tout envoi important ou qui para\u00eet compliqu\u00e9 pour veiller \u00e0 ce que la livraison se d\u00e9roule sans soucis. Il est important de choisir une entreprise de messagerie qui prendra les mesures suppl\u00e9mentaires n\u00e9cessaires pour s\u2019assurer que vos clients re\u00e7oivent leurs livraisons, ce qui contribuera \u00e0 faire cro\u00eetre votre entreprise et \u00e0 promouvoir votre marque.<\/p>\n<h4>Si vous avez des questions, communiquez avec FlagShip \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:support@flagshipcompany.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">support@flagshipcompany.com<\/a><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][stm_sidebar sidebar=&#8221;272&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous avez un excellent produit, de solides ventes et une \u00e9quipe du service \u00e0 la client\u00e8le fantastique. Ce sont d\u2019excellentes nouvelles, mais \u00e0 quoi cela est-il bon si vous \u00eates incapable de livrer rapidement le produit en question \u00e0 votre client ?<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":4372,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[53,52],"tags":[],"class_list":["post-4370","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conseils-dexpedition","category-small-business-expedition"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4370","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4370"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4370\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8234,"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4370\/revisions\/8234"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4372"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4370"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4370"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4370"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}