{"id":4959,"date":"2017-07-25T20:20:02","date_gmt":"2017-07-25T20:20:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/?p=4959\/"},"modified":"2019-11-25T16:13:17","modified_gmt":"2019-11-25T16:13:17","slug":"comment-concevoir-et-creer-mon-magasin-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/blog\/small-business-expedition\/comment-concevoir-et-creer-mon-magasin-en-ligne\/","title":{"rendered":"Comment concevoir et cr\u00e9er mon magasin en ligne?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column width=&#8221;3\/4&#8243;][vc_custom_heading source=&#8221;post_title&#8221;][stm_post_details][vc_column_text el_class=&#8221;.lato-light&#8221;]Dans cette \u00e8re de l&#8217;information nous savons tous que de plus en plus de magasins sont en ligne plut\u00f4t que sur la rue. De nombreux experts en commerce affirment que la plupart des entreprises doivent avoir leur propre magasin en ligne pour rester en affaires. C&#8217;est facile de commencer un commerce \u00e9lectronique mais c&#8217;est le faire de la bonne mani\u00e8re qui est difficile.<\/p>\n<p>Beaucoup de gens ont des attentes non r\u00e9alistes concernant les co\u00fbts, la dur\u00e9e et le travail impliqu\u00e9s. Une pr\u00e9sence en ligne est absolument essentielle pour rester comp\u00e9titif, mais assurez-vous de prendre le temps de bien analyser vos exigences et les limites et capacit\u00e9s du syst\u00e8me choisi. Un magasin en ligne est un logiciel complexe qui comprend beaucoup d&#8217;options et qui devra \u00eatre ajust\u00e9 selon vos besoins uniques.<\/p>\n<p>Vous devez tenir compte de nombreux composants lorsque vous cr\u00e9ez votre commerce \u00e9lectronique, en commen\u00e7ant par la d\u00e9cision de l&#8217;auto-h\u00e9berger ou d&#8217;utiliser un logiciel en tant que service.<\/p>\n<p><strong>Auto-h\u00e9berg\u00e9 ou logiciel en tant que service (SaaS)<\/strong><\/p>\n<p>Auto-h\u00e9berg\u00e9 signifie que vous louez le serveur \u00e0 un tiers en payant des frais mensuels, comme <a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Amazon AWS<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.digitalocean.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Digital Ocean<\/a> (et de nombreux autres ind\u00e9pendants).\u00a0Vous pouvez ensuite utiliser tout logiciel t\u00e9l\u00e9chargeable comme <a href=\"https:\/\/magento.com\/products\/community-edition\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Magento<\/a>, <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">WooCommerce<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.prestashop.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Prestashop<\/a>. Toutes ces options peuvent fonctionner gratuitement sur votre serveur, mais vous devez en assurer la totale gestion. L&#8217;auto-h\u00e9bergement est bien si vous avez un programmeur sur place qui comprend <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/DevOps\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">devops <\/a>ou si vous avez un consultant qui peut le faire pour vous. Le plus gros d\u00e9fi des solutions \u00e0 auto-h\u00e9bergement est de garder la plateforme \u00e0 jour pour \u00e9viter les probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9. Ceci signifie que les mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res sur le serveur m\u00eame (par exemple, Linux)\u00a0<strong>et<\/strong> le logiciel de commerce \u00e9lectronique (par exemple WordPress avec WooCommerce). Si vous voulez avoir plus de contr\u00f4le sur le logiciel et les personnalisations possibles, l&#8217;auto-h\u00e9bergement est la meilleure option. Faites cependant attention, m\u00eame si le logiciel est gratuit et que les co\u00fbts d&#8217;exploitation mensuels sont probablement moins \u00e9lev\u00e9s qu&#8217;une solution de SaaS, les solutions \u00e0 auto-h\u00e9bergement contiennent souvent des \u00ab\u00a0frais cach\u00e9s\u00a0\u00bb, surtout si sous-trait\u00e9es \u00e0 un consultant. Le temps facturable pour les mises \u00e0 jour, la personnalisation et les autres n\u00e9cessit\u00e9s peut rapidement s&#8217;accumuler et devenir beaucoup plus cher que l&#8217;\u00e9quivalent SaaS. Faites attention aux prix qui sont \u00ab\u00a0trop beaux pour \u00eatre vrais\u00a0\u00bb \u2013 c&#8217;est souvent exactement le cas! Notez que nous ne recommandons g\u00e9n\u00e9ralement pas \u00e0 nos clients de choisir une solution auto-h\u00e9berg\u00e9e \u00e0 moins qu&#8217;ils aient les ressources pour construire un site fiable et s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n<p>Les services de SaaS comme <a href=\"https:\/\/www.shopify.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Shopify<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.bigcommerce.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">BigCommerce<\/a>\u00a0et <a href=\"https:\/\/www.volusion.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Volusion<\/a>\u00a0s&#8217;occupent de l&#8217;h\u00e9bergement pour vous &#8211; vous n&#8217;avez plus \u00e0 vous occuper des mises \u00e0 jour ou d\u00e9faillances du serveur. Cependant, cela signifie \u00e9galement que vous utilisez leur plateforme tel quel. Vous ne pouvez rien faire s&#8217;il y a quelque chose que vous n&#8217;aimez pas. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, nous croyons que ces syst\u00e8mes, m\u00eame s&#8217;ils ne sont pas parfaits, conviennent \u00e0 la majorit\u00e9 des commerces \u00e9lectroniques. Le prix est \u00e9galement pr\u00e9visible avec des frais mensuels fixes, et contrairement aux solutions auto-h\u00e9berg\u00e9es dont vous devez vous occuper seul, ils offrent \u00e9galement du soutien gratuit si vous avez des questions. Veuillez noter que FlagShip prend en charge Shopify avec une <a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/flagship-for-shopify\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">application gratuite<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Que dois-je faire apr\u00e8s avoir choisi ma plateforme?<\/strong><\/p>\n<p>Vous savez ce qu&#8217;on dit en construction? Mesurez deux fois avant de couper. C&#8217;est la m\u00eame chose ici! C&#8217;est extr\u00eamement facile de commencer et vous pouvez cr\u00e9er votre magasin en quelques heures. Cependant, vous devrez y mettre du temps si vous voulez une solution qui r\u00e9pond \u00e0 vos besoins.<\/p>\n<p><strong>Le catalogue<\/strong><\/p>\n<p>Vous devez penser \u00e0 beaucoup de choses lorsque vous d\u00e9cidez exactement ce que vous allez vendre dans votre magasin en ligne. Assurez-vous de bien planifier quels articles vous voulez offrir, les variations et comment les g\u00e9rer (par exemple, les tailles de t-shirt sont une variation et non un produit diff\u00e9rent), les cat\u00e9gories dans lesquelles vos articles se retrouvent et quelles images vous allez afficher. Allez-vous acheter des images de phototh\u00e8que ou engager un photographe professionnel pour prendre des photos de vos produits? Que ferez-vous vous-m\u00eame? Il est essentiel d&#8217;avoir un bon nom et une bonne description de produit pour que les moteurs de recherche trouvent facilement vos produits et que votre page de magasin s&#8217;affiche dans les premi\u00e8res pages de Google.<\/p>\n<p><strong>Processeur de paiements<\/strong><\/p>\n<p>Vous devrez choisir un processeur de paiements pour faire payer vos clients. WooCommerce offre deux options int\u00e9gr\u00e9es \u2013 <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Paypal<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.stripe.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Stripe.<\/a>\u00a0Paypal est avantageux pour les clients puisque les cartes de cr\u00e9dit de beaucoup de gens sont d\u00e9j\u00e0 li\u00e9es \u00e0 Paypal. Ceci va grandement diminuer le nombre de paniers abandonn\u00e9s. De nombreuses autres options sont disponibles en ajouts (comme <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/products\/moneris-gateway\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Moneris<\/a>),\u00a0mais elles sont probablement payantes. Les solutions de SaaS offrent \u00e9galement des processeurs de paiements par carte de cr\u00e9dit. Si votre site est B2B et a des cas sp\u00e9ciaux, vous pouvez toujours accepter les paiements par ch\u00e8que, virements ou autres options commerciales.<\/p>\n<p><strong>Options d&#8217;exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;exp\u00e9dition est un sujet particuli\u00e8rement d\u00e9licat. Les mauvaises strat\u00e9gies d&#8217;exp\u00e9dition sont la principale raison pour laquelle les gens abandonnent leur panier sans compl\u00e9ter leurs achats. Nous ne voulons pas dire que l&#8217;exp\u00e9dition gratuite est la seule option viable, mais les frais d&#8217;exp\u00e9dition \u00e9lev\u00e9s d\u00e9couragent souvent les clients. Avec les plugiciels <a href=\"\/?page_id=7032\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Shopify, <\/a><a href=\"\/?page_id=7383\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">WooCommerce, <\/a><a href=\"\/?page_id=7399\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Magento<\/a>, <a href=\"\/?page_id=8820\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">OpenCart<\/a> et <a href=\"\/?page_id=8832\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">PrestaShop<\/a> de FlagShip, vous pouvez obtenir les prix en temps r\u00e9el, mais il y a aussi d&#8217;autres options. Pensez offrir un tarif fixe ou l&#8217;exp\u00e9dition gratuite, m\u00eame si \u00e7a signifie augmenter l\u00e9g\u00e8rement le prix de vos biens. Le prix d&#8217;exp\u00e9dition d\u00e9pend grandement du type d&#8217;articles que vous vendez, mais, comme r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, plus le prix d&#8217;exp\u00e9dition est bas, plus les gens seront pr\u00eats \u00e0 acheter. Il est important de vous assurer de ne pas charger trop chez lorsque vous incluez le composant d&#8217;exp\u00e9dition dans votre magasin. Il y a de nombreuses mani\u00e8res de rester comp\u00e9titif avec les frais d&#8217;exp\u00e9dition \u2013 vous n&#8217;avez qu&#8217;\u00e0 trouver celle qui convient le mieux pour vous et votre magasin en ligne!<\/p>\n<p>Si vous d\u00e9cidez d&#8217;effectuer des soumissions en temps r\u00e9el, assurez-vous de calculer le poids dimensionnel des articles que vous exp\u00e9diez au lieu d&#8217;entrer le poids actuel. Ceci aidera \u00e0 limiter les ajustements du prix d&#8217;exp\u00e9dition dans le futur. Voici <a href=\"\/?p=3618\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">notre guide<\/a> pour calculer le poids volum\u00e9trique pour vos colis.<\/p>\n<p><strong>Conclusion<\/strong><\/p>\n<p>Comme nous venons de le voir, beaucoup d&#8217;\u00e9l\u00e9ments entrent en compte dans le processus de cr\u00e9ation de votre magasin en ligne. N&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 ajuster les prix et les descriptions pour voir ce qui fonctionne avec votre base de clients. Vous devez porter attention au rendement de votre magasin en ligne pour assurer son succ\u00e8s.<\/p>\n<p>Bonne chance!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Si vous avez des questions ou avez besoin d\u2019assistance, veuillez contacter notre service \u00e0 la client\u00e8le au 1-866-320-8383 ou \u00e0 <a href=\"mailto:support@flagshipcompany.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">support@flagshipcompany.com<\/a>.\u00a0<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243;][stm_sidebar sidebar=&#8221;272&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une pr\u00e9sence en ligne est absolument essentielle pour rester comp\u00e9titif. C&#8217;est facile de commencer un magasin en ligne. C&#8217;est le faire de la bonne mani\u00e8re qui est difficile. Voici nos conseils pour assurer le succ\u00e8s de votre magasin en ligne.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":4954,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[53,56,52,54],"tags":[],"class_list":["post-4959","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conseils-dexpedition","category-e-commerce-fr","category-small-business-expedition","category-systeme-dexpedition-en-ligne"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4959","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4959"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4959\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8959,"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4959\/revisions\/8959"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4954"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4959"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4959"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4959"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}