{"id":6290,"date":"2018-10-23T16:50:16","date_gmt":"2018-10-23T16:50:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/?p=6290"},"modified":"2019-08-16T20:30:44","modified_gmt":"2019-08-16T20:30:44","slug":"reponses-aux-principales-questions-liees-a-lassurance-expedition","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/blog\/small-business-expedition\/reponses-aux-principales-questions-liees-a-lassurance-expedition\/","title":{"rendered":"R\u00e9ponses aux principales questions li\u00e9es \u00e0 l’assurance exp\u00e9dition"},"content":{"rendered":"

[vc_row][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”3\/4″][vc_custom_heading source=”post_title”][stm_post_details][vc_column_text el_class=”.lato-light”]L’assurance exp\u00e9dition et votre entreprise<\/strong><\/p>\n

En fait, les gens ne pensent g\u00e9n\u00e9ralement pas \u00e0 l’assurance exp\u00e9dition lorsqu’ils pr\u00e9parent un envoi. Les exp\u00e9diteurs n’y accordent pas d’importance JUSQU’\u00c0 ce qu’un envoi soit perdu ou endommag\u00e9, dans quel cas \u00e7a devient une priorit\u00e9. Il peut \u00e9galement s’agir d’un nouvel exp\u00e9diteur qui ne sait pas ce qu’est l’assurance exp\u00e9dition ni lorsqu’elle est requise. Dans tous les cas, assurer votre envoi vous offre de la tranquillit\u00e9 d’esprit et vous simplifie la vie en cas de circonstances impr\u00e9vues.<\/p>\n

Un envoi endommag\u00e9 ou perdu est une situation d\u00e9plaisante pour tout le monde, l’exp\u00e9diteur, FlagShip et bien entendu notre client.\u00a0 Cependant, les envois sont parfois endommag\u00e9s ou perdus, et cela entra\u00eene beaucoup de questions.<\/p>\n

Notre \u00e9quipe d’experts a r\u00e9pondu aux questions li\u00e9es \u00e0 l’assurance exp\u00e9dition les plus souvent pos\u00e9es!<\/p>\n

Je croyais que les entreprises d’exp\u00e9dition fournissaient de l’assurance exp\u00e9dition sur tous les envois.\u00a0<\/strong>Par d\u00e9faut, les entreprises d’exp\u00e9dition fournissent jusqu’\u00e0 100 $ d’assurance pour chaque envoi. Toutefois, lors de l’exp\u00e9dition d’articles dont la valeur est sup\u00e9rieure \u00e0 100\u00a0$,<\/em> vous devriez envisager de contracter une assurance suppl\u00e9mentaire pour votre envoi*.\u00a0 Par exemple, si votre envoi d’une valeur de 30\u00a0$ est endommag\u00e9, vous \u00eates assur\u00e9 pour 30\u00a0$. Si votre envoi d’une valeur de 500\u00a0$ est endommag\u00e9, l’entreprise d’exp\u00e9dition couvrira un maximum de 100 \u00a0$ si vous n’avez pas achet\u00e9 d’assurance suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n

Pour contracter une assurance exp\u00e9dition suppl\u00e9mentaire, nous offrons d’excellents tarifs d’assurance tant pour les petits colis individuels exp\u00e9di\u00e9s par messagerie que le fret sur palettes. Notre tarif est de 1,25\u00a0$ par 100 $ d’assurance contract\u00e9e. Apprenez-en plus sur notre assurance maison.<\/a><\/p>\n

*L’assurance exp\u00e9dition ne s’applique pas \u00e0 tous les articles. Cliquez ici pour obtenir une liste des produits qui ne sont pas couverts<\/a> par l’assurance par d\u00e9faut des entreprises d’exp\u00e9dition et\/ou l’assurance suppl\u00e9mentaire achet\u00e9e.<\/p>\n

Qu’arrive-t-il si mon envoi est endommag\u00e9 et que je n’ai pas contract\u00e9 d’assurance exp\u00e9dition?\u00a0<\/strong>L’entreprise d’exp\u00e9dition offre une assurance par d\u00e9faut qui couvre un maximum de 100\u00a0$.<\/p>\n

Dois-je contacter l’entreprise d’exp\u00e9dition directement si mon envoi est perdu ou endommag\u00e9?\u00a0<\/strong>Si votre envoi est trait\u00e9 par FlagShip, appelez-nous directement et nous nous occuperons de tout pour vous.<\/p>\n

De quels documents aurais-je besoin pour effectuer une r\u00e9clamation d’assurance?\u00a0<\/strong>Vous devrez fournir une facture montrant le prix des biens avant la majoration. Vous obtiendrez un remboursement du co\u00fbt, mais pas de la valeur de vente. De plus, les photos des articles endommag\u00e9s\/de l’ext\u00e9rieur de la bo\u00eete\/de l’int\u00e9rieur de la bo\u00eete pour montrer le mat\u00e9riau d’emballage.\u00a0<\/em><\/p>\n

Quel montant suis-je admissible \u00e0 recevoir?\u00a0<\/strong>Vous pouvez recevoir un remboursement de\u00a0:<\/p>\n