{"id":8814,"date":"2025-11-03T08:15:07","date_gmt":"2025-11-03T13:15:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/?p=8814"},"modified":"2026-09-07T10:20:56","modified_gmt":"2026-09-07T14:20:56","slug":"3-manieres-de-preparer-votre-petite-entreprise-pour-le-vendredi-fou","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/blog\/lexpedition-a-rabais\/3-manieres-de-preparer-votre-petite-entreprise-pour-le-vendredi-fou\/","title":{"rendered":"Conseils d&#8217;exp\u00e9dition pendant le Black Friday au Canada (&#038; Cyber Monday) 2026"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<!-- SEO TITLE: Guide d\u2019exp\u00e9dition du Black Friday 2026 au Canada | FlagShip META DESCRIPTION: Pr\u00e9parez vos exp\u00e9ditions du Black Friday 2026 : stocks, emballage, options de livraison, dates limites, suivi et retours. FOCUS KEYWORD: exp\u00e9dition du Black Friday SUGGESTED EXCERPT: Pr\u00e9parez votre entreprise canadienne pour le Black Friday et le Cyber Monday 2026 gr\u00e2ce \u00e0 un plan pratique pour les stocks, la pr\u00e9paration, la livraison, le suivi et les retours. SUGGESTED AUTHOR: Sonia H\u00e9mond \u2014 conseils pratiques sur l\u2019exp\u00e9dition, le suivi et le service \u00e0 la client\u00e8le CONSERVER L\u2019URL EXISTANTE DERNI\u00c8RE MISE \u00c0 JOUR: 7 septembre 2026 --><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][stm_post_details][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;.blog-article&#8221;]Le Black Friday et le Cyber Monday peuvent entra\u00eener une hausse rapide des commandes en ligne. En 2026, le <strong>Black Friday aura lieu le vendredi 27 novembre<\/strong> et le <strong>Cyber Monday, le lundi 30 novembre<\/strong>. De nombreuses entreprises lanceront \u00e9galement des promotions avant et apr\u00e8s ces dates, ce qui prolongera la p\u00e9riode de soldes au-del\u00e0 d\u2019une seule fin de semaine.<\/p>\n<p>Un plan fiable d\u2019<strong>exp\u00e9dition du Black Friday<\/strong> doit relier votre calendrier promotionnel aux stocks, \u00e0 la capacit\u00e9 de pr\u00e9paration, \u00e0 l\u2019emballage, aux options de livraison et aux communications avec la client\u00e8le. Une bonne pr\u00e9paration peut aider votre entreprise \u00e0 traiter les commandes avec pr\u00e9cision et \u00e0 \u00e9tablir des attentes r\u00e9alistes pendant cette p\u00e9riode achaland\u00e9e.[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;.blog-custom&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"no-line\" style=\"font-size: 28px !important; line-height: 36px !important; color: #367bb1 !important; font-weight: bold !important;\">Comment une petite entreprise doit-elle pr\u00e9parer ses exp\u00e9ditions du Black Friday?<\/h2>\n<p>Commencez par estimer le nombre de commandes que chaque promotion pourrait g\u00e9n\u00e9rer et le nombre que votre \u00e9quipe peut traiter correctement chaque jour. V\u00e9rifiez la disponibilit\u00e9 des produits, commandez les fournitures d\u2019emballage, organisez les postes de pr\u00e9paration et choisissez les services de livraison \u00e0 offrir avant le lancement des promotions.<\/p>\n<p>Fixez les dates limites selon la destination et le service. Affichez-les sur votre site et \u00e0 la caisse, mais ne promettez pas une livraison \u00e0 une date pr\u00e9cise \u00e0 moins que le service choisi n\u2019offre cet engagement. Pr\u00e9parez \u00e0 l\u2019avance les messages de suivi et de retard afin de transmettre des renseignements coh\u00e9rents si les r\u00e9seaux des transporteurs deviennent tr\u00e8s occup\u00e9s.<br \/>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1727134663585{padding-top: 30px !important;padding-right: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 30px !important;background-color: #eeeeee !important;border-radius: 5px !important;}&#8221; el_class=&#8221;.blog-cta&#8221;]Vous n\u2019avez pas de compte FlagShip? L\u2019inscription est simple et gratuite!<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/inscrivez-vous\/\">Cr\u00e9ez votre compte pour comparer des tarifs de messagerie r\u00e9duits<\/a>[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;.blog-article&#8221;]<\/p>\n<div style=\"background-color: #f5f9fc; border: 2px solid #367bb1; padding: 20px 22px; margin: 30px 0; border-radius: 6px;\">\n<p><strong style=\"color: #367bb1; font-size: 18px;\">R\u00e9sum\u00e9 : exp\u00e9dition du Black Friday 2026<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dates importantes :<\/strong> Le Black Friday aura lieu le 27 novembre et le Cyber Monday, le 30 novembre 2026.<\/li>\n<li><strong>Capacit\u00e9 :<\/strong> Faites correspondre la demande promotionnelle aux stocks et au nombre de commandes que votre \u00e9quipe peut pr\u00e9parer chaque jour.<\/li>\n<li><strong>Fournitures :<\/strong> Constituez une r\u00e9serve de bo\u00eetes adapt\u00e9es, d\u2019\u00e9tiquettes et de ruban adh\u00e9sif avant le d\u00e9but des promotions.<\/li>\n<li><strong>Choix :<\/strong> Comparez les services \u00e9conomiques et plus rapides disponibles pour chaque envoi plut\u00f4t que d\u2019utiliser une seule m\u00e9thode.<\/li>\n<li><strong>Communication :<\/strong> Publiez des dates limites r\u00e9alistes, envoyez rapidement le suivi et expliquez les exceptions sans attendre.<\/li>\n<li><strong>Retours :<\/strong> Publiez la politique de retour des F\u00eates avant l\u2019achat.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;.blog-custom&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"no-line\" style=\"font-size: 28px !important; line-height: 36px !important; color: #367bb1 !important; font-weight: bold !important;\">Dates de planification du Black Friday et du Cyber Monday 2026<\/h2>\n<p>Ces dates sont des jalons promotionnels et op\u00e9rationnels. Elles ne constituent ni des dates limites universelles des transporteurs ni une garantie de livraison avant No\u00ebl.<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; border: 1px solid #dddddd;\">\n<tbody>\n<tr style=\"background-color: #ef855f;\">\n<th style=\"padding: 12px; color: #ffffff !important;\"><strong style=\"color: #ffffff !important;\">Date ou p\u00e9riode<\/strong><\/th>\n<th style=\"padding: 12px; color: #ffffff !important;\"><strong style=\"color: #ffffff !important;\">Priorit\u00e9<\/strong><\/th>\n<th style=\"padding: 12px; color: #ffffff !important;\"><strong style=\"color: #ffffff !important;\">Action recommand\u00e9e<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\"><strong>Avant les promotions<\/strong><\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">Les stocks, les horaires, l\u2019emballage et les param\u00e8tres d\u2019exp\u00e9dition doivent \u00eatre pr\u00eats.<\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">Testez la caisse, l\u2019importation des commandes, la cr\u00e9ation des \u00e9tiquettes, le suivi et les messages.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\"><strong>Vendredi 27 novembre<\/strong><\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">Les promotions du Black Friday peuvent produire une hausse soudaine des commandes.<\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">Surveillez les stocks et la capacit\u00e9 de pr\u00e9paration pendant toute la journ\u00e9e.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\"><strong>Fin de semaine des 28 et 29 novembre<\/strong><\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">Des commandes peuvent s\u2019accumuler avant la reprise des ramassages r\u00e9guliers en semaine.<\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">Pr\u00e9parez les commandes et confirmez les modalit\u00e9s de ramassage plut\u00f4t que de pr\u00e9sumer que les colis seront d\u00e9plac\u00e9s la fin de semaine.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\"><strong>Lundi 30 novembre<\/strong><\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">Le Cyber Monday peut cr\u00e9er un autre sommet de ventes en ligne.<\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">V\u00e9rifiez de nouveau les stocks, la capacit\u00e9 quotidienne et les attentes de livraison affich\u00e9es.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\"><strong>Apr\u00e8s le Cyber Monday<\/strong><\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">Les clients peuvent s\u2019attendre \u00e0 recevoir leurs commandes avant les c\u00e9l\u00e9brations.<\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">V\u00e9rifiez l\u2019estimation de chaque envoi et communiquez rapidement tout risque.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Consultez le <a href=\"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/calendrier-des-jours-feries-des-entreprises-de-messagerie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">calendrier 2026 des jours f\u00e9ri\u00e9s des entreprises de messagerie<\/a> pour conna\u00eetre les fermetures et acc\u00e9der aux horaires d\u00e9taill\u00e9s. Il n\u2019existe pas une seule date limite du Black Friday ou du Cyber Monday valable pour tous les envois.<br \/>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;.blog-custom&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"no-line\" style=\"font-size: 28px !important; line-height: 36px !important; color: #367bb1 !important; font-weight: bold !important;\">1. Faites correspondre les promotions aux stocks et \u00e0 la capacit\u00e9<\/h2>\n<p>Estimez la demande pour chaque offre \u00e0 l\u2019aide des r\u00e9sultats ant\u00e9rieurs, de l\u2019achalandage actuel et de la taille de votre audience. Confirmez la disponibilit\u00e9 des produits promotionnels et d\u00e9cidez ce que votre site affichera lorsqu\u2019un article sera \u00e9puis\u00e9.<\/p>\n<p>Calculez le nombre de commandes que votre \u00e9quipe peut pr\u00e9parer et emballer correctement chaque jour. Si la demande pr\u00e9vue d\u00e9passe cette capacit\u00e9, envisagez d\u2019ajouter du personnel, de limiter les quantit\u00e9s, d\u2019\u00e9chelonner les promotions ou de modifier les d\u00e9lais de traitement affich\u00e9s avant l\u2019arriv\u00e9e des commandes.<br \/>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;.blog-custom&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"no-line\" style=\"font-size: 28px !important; line-height: 36px !important; color: #367bb1 !important; font-weight: bold !important;\">2. Pr\u00e9parez t\u00f4t l\u2019emballage et les postes de travail<\/h2>\n<p>Constituez une r\u00e9serve de bo\u00eetes, d\u2019enveloppes, de mat\u00e9riaux de rembourrage, d\u2019\u00e9tiquettes et de ruban adh\u00e9sif avant le d\u00e9but de la vente. Organisez les postes d\u2019emballage et gardez les fournitures courantes \u00e0 port\u00e9e de main afin de travailler efficacement sans sacrifier la pr\u00e9cision.<\/p>\n<p>Utilisez un emballage ext\u00e9rieur solide et bien dimensionn\u00e9, puis emp\u00eachez les articles de bouger dans la bo\u00eete. Le papier-cadeau d\u00e9coratif doit rester \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du carton d\u2019exp\u00e9dition. Consultez les <a href=\"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/blog\/small-business-expedition\/3-conseils-pour-realiser-un-emballage-adequat-pouvant-vous-faire-economiser-temps-et-argent-sur-lexpedition-635%ef%bb%bf\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">conseils d\u2019emballage de FlagShip<\/a> avant l\u2019augmentation du volume.<br \/>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;.blog-custom&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"no-line\" style=\"font-size: 28px !important; line-height: 36px !important; color: #367bb1 !important; font-weight: bold !important;\">3. Fixez des d\u00e9lais de traitement et des dates limites r\u00e9alistes<\/h2>\n<p>S\u00e9parez votre temps de traitement interne du d\u00e9lai de transit estim\u00e9 du transporteur. Un retard de deux jours dans la pr\u00e9paration ne peut pas toujours \u00eatre rattrap\u00e9 simplement en choisissant un service plus rapide lorsque la commande est enfin emball\u00e9e.<\/p>\n<p>Fixez les dates limites selon la destination et le service, puis affichez-les sur les pages promotionnelles, les fiches de produits, \u00e0 la caisse et dans les courriels de confirmation. Utilisez des formulations comme \u00ab commandez avant le \u00bb ou \u00ab arriv\u00e9e estim\u00e9e \u00bb, sauf si une garantie propre au service s\u2019applique.<br \/>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;.blog-custom&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"no-line\" style=\"font-size: 28px !important; line-height: 36px !important; color: #367bb1 !important; font-weight: bold !important;\">4. Comparez les services disponibles pour chaque commande<\/h2>\n<p>Certains clients veulent le prix le plus bas possible, tandis que d\u2019autres sont pr\u00eats \u00e0 payer davantage pour un service plus rapide. Offrez des choix appropri\u00e9s plut\u00f4t que de pr\u00e9sumer qu\u2019un seul service convient \u00e0 toutes les destinations et \u00e0 toutes les attentes.<\/p>\n<p>Le <a href=\"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/notre-systeme-dexpedition-en-ligne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">syst\u00e8me d\u2019exp\u00e9dition en ligne de FlagShip<\/a> permet aux entreprises canadiennes de comparer les tarifs et services de messagerie disponibles au m\u00eame endroit. Saisissez l\u2019origine, la destination, le poids et les dimensions exacts, puis examinez l\u2019estimation affich\u00e9e avant de choisir un service.<br \/>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;.blog-custom&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"no-line\" style=\"font-size: 28px !important; line-height: 36px !important; color: #367bb1 !important; font-weight: bold !important;\">5. Reliez votre boutique en ligne \u00e0 votre processus d\u2019exp\u00e9dition<\/h2>\n<p>Une int\u00e9gration eCommerce peut r\u00e9duire la saisie r\u00e9p\u00e9titive en int\u00e9grant les renseignements de la commande au processus d\u2019exp\u00e9dition. Elle peut aider l\u2019\u00e9quipe \u00e0 pr\u00e9parer les \u00e9tiquettes et \u00e0 g\u00e9rer un volume plus \u00e9lev\u00e9 de fa\u00e7on uniforme, mais chaque commande import\u00e9e doit tout de m\u00eame \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e.<\/p>\n<p>FlagShip propose des <a href=\"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/integration-ecommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">int\u00e9grations d\u2019exp\u00e9dition eCommerce<\/a> pour plusieurs plateformes. Confirmez la compatibilit\u00e9, les param\u00e8tres et le d\u00e9roulement des op\u00e9rations avant le Black Friday plut\u00f4t que d\u2019installer ou de modifier une int\u00e9gration pendant la p\u00e9riode de pointe.<br \/>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;.blog-custom&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"no-line\" style=\"font-size: 28px !important; line-height: 36px !important; color: #367bb1 !important; font-weight: bold !important;\">6. V\u00e9rifiez les adresses, les poids et les dimensions<\/h2>\n<p>Un num\u00e9ro d\u2019unit\u00e9, un code postal ou un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone incorrect peut causer un retard lorsque la fen\u00eatre de livraison est d\u00e9j\u00e0 courte. Demandez aux clients de v\u00e9rifier leur adresse \u00e0 la caisse et confirmez les renseignements avant d\u2019imprimer l\u2019\u00e9tiquette.<\/p>\n<p>Pesez et mesurez le carton final une fois emball\u00e9. L\u2019utilisation des dimensions du produit plut\u00f4t que des dimensions ext\u00e9rieures du colis peut produire une estimation inexacte ou un ajustement de facturation ult\u00e9rieur.<br \/>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;.blog-custom&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"no-line\" style=\"font-size: 28px !important; line-height: 36px !important; color: #367bb1 !important; font-weight: bold !important;\">7. Envoyez le suivi et pr\u00e9parez les messages de retard<\/h2>\n<p>Envoyez le num\u00e9ro de suivi d\u00e8s que l\u2019envoi est trait\u00e9 et rendez-le facile \u00e0 trouver. Surveillez les exceptions importantes, notamment les probl\u00e8mes d\u2019adresse et les tentatives manqu\u00e9es, afin de communiquer avec le client avant qu\u2019il ait \u00e0 vous contacter.<\/p>\n<p>Pr\u00e9parez de courts messages pour les situations fr\u00e9quentes : commande re\u00e7ue, retard de pr\u00e9paration, colis ramass\u00e9, exception de livraison et livraison effectu\u00e9e. Indiquez ce que vous savez, si le client doit agir et quand vous fournirez une autre mise \u00e0 jour.<br \/>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;.blog-custom&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"no-line\" style=\"font-size: 28px !important; line-height: 36px !important; color: #367bb1 !important; font-weight: bold !important;\">8. Publiez la politique de retour avant l\u2019achat<\/h2>\n<p>Expliquez quels produits peuvent \u00eatre retourn\u00e9s, la date limite, l\u2019\u00e9tat requis et la personne responsable des frais de retour. Si les articles en solde ou en vente finale sont soumis \u00e0 d\u2019autres r\u00e8gles, pr\u00e9cisez-les avant le paiement.<\/p>\n<p>D\u00e9cidez comment les \u00e9tiquettes de retour seront cr\u00e9\u00e9es, comment les produits seront inspect\u00e9s et quand les remboursements ou \u00e9changes seront trait\u00e9s. Un processus d\u00e9fini aide votre \u00e9quipe \u00e0 fournir des r\u00e9ponses coh\u00e9rentes apr\u00e8s la vente.<br \/>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;.blog-custom&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"no-line\" style=\"font-size: 28px !important; line-height: 36px !important; color: #367bb1 !important; font-weight: bold !important;\">Liste de v\u00e9rification pour l\u2019exp\u00e9dition du Black Friday<\/h2>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; border: 1px solid #dddddd;\">\n<tbody>\n<tr style=\"background-color: #367bb1;\">\n<th style=\"padding: 12px; color: #ffffff !important;\"><strong style=\"color: #ffffff !important;\">\u00c9l\u00e9ment<\/strong><\/th>\n<th style=\"padding: 12px; color: #ffffff !important;\"><strong style=\"color: #ffffff !important;\">Avant le lancement<\/strong><\/th>\n<th style=\"padding: 12px; color: #ffffff !important;\"><strong style=\"color: #ffffff !important;\">Pendant la promotion<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\"><strong>Stocks<\/strong><\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">Confirmez les quantit\u00e9s et les mesures contre la vente de produits \u00e9puis\u00e9s.<\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">Surveillez les articles populaires et mettez leur disponibilit\u00e9 \u00e0 jour.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\"><strong>Pr\u00e9paration<\/strong><\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">Fixez les horaires, la capacit\u00e9 quotidienne et les objectifs de traitement.<\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">Surveillez l\u2019accumulation et adaptez les messages destin\u00e9s aux clients.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\"><strong>Emballage<\/strong><\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">Constituez et organisez une r\u00e9serve de fournitures adapt\u00e9es.<\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">V\u00e9rifiez la qualit\u00e9 de l\u2019emballage, le poids final et les dimensions.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\"><strong>Livraison<\/strong><\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">Configurez les choix de services et publiez des dates r\u00e9alistes.<\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">Comparez les services et v\u00e9rifiez l\u2019estimation de chaque envoi.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\"><strong>Service \u00e0 la client\u00e8le<\/strong><\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">Pr\u00e9parez les messages de suivi, de retard et de retour.<\/td>\n<td style=\"padding: 12px; border: 1px solid #dddddd;\">Surveillez les exceptions et communiquez rapidement.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;.blog-custom&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"no-line\" style=\"font-size: 28px !important; line-height: 36px !important; color: #367bb1 !important; font-weight: bold !important;\">Pr\u00e9parez les commandes du Black Friday et du Cyber Monday avec FlagShip<\/h2>\n<p>FlagShip aide les petites et moyennes entreprises canadiennes \u00e0 comparer les tarifs r\u00e9duits disponibles de Purolator, UPS, FedEx, Canpar, DHL et GLS au moyen d\u2019un seul syst\u00e8me d\u2019exp\u00e9dition en ligne. Les services et estimations affich\u00e9s d\u00e9pendent des renseignements saisis pour l\u2019envoi.<\/p>\n<p>Pr\u00e9parez votre compte, vos param\u00e8tres d\u2019exp\u00e9dition et vos int\u00e9grations avant le lancement des promotions. Pendant la vente, comparez les options disponibles pour chaque colis et gardez les renseignements de suivi accessibles afin de r\u00e9pondre aux clients.<br \/>\n[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;.blog-custom&#8221;]<\/p>\n<h2 class=\"no-line\" style=\"font-size: 28px !important; line-height: 36px !important; color: #367bb1 !important; font-weight: bold !important;\">Questions fr\u00e9quentes sur l\u2019exp\u00e9dition du Black Friday<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_tta_accordion style=&#8221;outline&#8221; shape=&#8221;square&#8221; color=&#8221;theme_style&#8221; c_icon=&#8221;chevron&#8221; c_position=&#8221;right&#8221; active_section=&#8221;0&#8243; no_fill=&#8221;true&#8221; collapsible_all=&#8221;true&#8221;][vc_tta_section title=&#8221;Quand auront lieu le Black Friday et le Cyber Monday en 2026?&#8221; tab_id=&#8221;dates-black-friday-cyber-monday-2026&#8243;][vc_column_text el_class=&#8221;.lato-light .faqp-link&#8221;]<br \/>\nLe Black Friday aura lieu le vendredi 27 novembre 2026 et le Cyber Monday, le lundi 30 novembre 2026. De nombreux d\u00e9taillants prolongent leurs promotions pendant plusieurs jours ou tout le mois de novembre; la pr\u00e9paration des exp\u00e9ditions doit donc \u00eatre termin\u00e9e avant les dates officielles.<br \/>\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Existe-t-il une date limite officielle du Black Friday au Canada?&#8221; tab_id=&#8221;date-limite-officielle-black-friday-canada&#8221;][vc_column_text el_class=&#8221;.lato-light .faqp-link&#8221;]<br \/>\nIl n\u2019existe pas une seule date limite pour tous les envois. La date appropri\u00e9e d\u00e9pend de l\u2019origine, de la destination, du transporteur, du service, de l\u2019heure de ramassage et des conditions op\u00e9rationnelles. V\u00e9rifiez l\u2019estimation de chaque envoi et ajoutez votre propre temps de traitement avant de communiquer une date au client.<br \/>\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Puis-je promettre une livraison le lendemain pour le Black Friday?&#8221; tab_id=&#8221;livraison-lendemain-black-friday&#8221;][vc_column_text el_class=&#8221;.lato-light .faqp-link&#8221;]<br \/>\nFaites cette promesse uniquement lorsqu\u2019un service le lendemain est offert pour l\u2019envoi concern\u00e9 et que ses modalit\u00e9s soutiennent cet engagement. La disponibilit\u00e9 varie selon l\u2019origine, la destination, l\u2019heure de ramassage et le colis. Une option express g\u00e9n\u00e9rale ne signifie pas que toutes les commandes sont admissibles.<br \/>\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Comment pr\u00e9venir les retards de pr\u00e9paration du Black Friday?&#8221; tab_id=&#8221;prevenir-retards-preparation-black-friday&#8221;][vc_column_text el_class=&#8221;.lato-light .faqp-link&#8221;]<br \/>\nPr\u00e9voyez le volume, confirmez les stocks, \u00e9tablissez la capacit\u00e9 quotidienne, commandez les fournitures et testez le processus de la commande \u00e0 l\u2019exp\u00e9dition. Surveillez l\u2019accumulation pendant la promotion et mettez \u00e0 jour les d\u00e9lais affich\u00e9s si le volume d\u00e9passe votre plan.<br \/>\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Devrais-je offrir la livraison gratuite pendant le Black Friday?&#8221; tab_id=&#8221;livraison-gratuite-black-friday&#8221;][vc_column_text el_class=&#8221;.lato-light .faqp-link&#8221;]<br \/>\nLa livraison gratuite peut soutenir la conversion ou encourager des commandes plus importantes, mais elle doit respecter vos marges. Envisagez un montant minimum, des destinations admissibles ou certains produits. Calculez le co\u00fbt pr\u00e9vu avant de promouvoir l\u2019offre et expliquez clairement les exclusions.<br \/>\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Comment communiquer les dates de livraison pendant une promotion?&#8221; tab_id=&#8221;communiquer-dates-livraison-black-friday&#8221;][vc_column_text el_class=&#8221;.lato-light .faqp-link&#8221;]<br \/>\nAffichez les dates limites et les d\u00e9lais de traitement sur les pages promotionnelles, les fiches de produits et \u00e0 la caisse. Distinguez votre temps de traitement du transit du transporteur et pr\u00e9cisez si la date est estim\u00e9e. N\u2019utilisez pas \u00ab livraison garantie avant No\u00ebl \u00bb \u00e0 moins que le service choisi n\u2019offre cette garantie.<br \/>\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;FlagShip peut-elle se connecter \u00e0 ma boutique eCommerce?&#8221; tab_id=&#8221;flagship-integration-boutique-ecommerce&#8221;][vc_column_text el_class=&#8221;.lato-light .faqp-link&#8221;]<br \/>\nFlagShip propose des int\u00e9grations pour plusieurs plateformes eCommerce. La compatibilit\u00e9 et les fonctions varient; consultez donc l\u2019int\u00e9gration applicable et testez vos param\u00e8tres avant le Black Friday. Les renseignements import\u00e9s doivent toujours \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9s avant la cr\u00e9ation des \u00e9tiquettes.<br \/>\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Comment FlagShip facilite-t-elle les exp\u00e9ditions du Black Friday?&#8221; tab_id=&#8221;aide-flagship-expedition-black-friday&#8221;][vc_column_text el_class=&#8221;.lato-light .faqp-link&#8221;]<br \/>\nFlagShip permet aux entreprises canadiennes de comparer les tarifs r\u00e9duits et les services disponibles de Purolator, UPS, FedEx, Canpar, DHL et GLS au moyen d\u2019une seule plateforme. Elles peuvent pr\u00e9parer leurs envois et acc\u00e9der au suivi selon les renseignements saisis.<br \/>\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<br \/>\nUne exp\u00e9dition du Black Friday r\u00e9ussie se pr\u00e9pare avant le lancement de la promotion. Lorsque les stocks, la pr\u00e9paration, l\u2019emballage, les param\u00e8tres de livraison et les communications sont coordonn\u00e9s, votre entreprise est mieux plac\u00e9e pour g\u00e9rer avec pr\u00e9cision la p\u00e9riode de pointe de 2026.<\/p>\n<p>Avec FlagShip, vous pouvez <a href=\"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/fr\/comparez-les-tarifs-dexpedition\/\">comparer les tarifs de messagerie disponibles<\/a>, pr\u00e9parer vos envois sur une seule plateforme et acc\u00e9der aux services r\u00e9duits de transporteurs reconnus.<\/p>\n<p><em>Pour toute question concernant l\u2019exp\u00e9dition du Black Friday ou un envoi cr\u00e9\u00e9 avec FlagShip, communiquez avec notre \u00e9quipe du service \u00e0 la client\u00e8le \u00e0 <strong><a href=\"mailto:support@flagshipcompany.com\">support@flagshipcompany.com<\/a><\/strong> ou appelez-nous sans frais au <strong>1-866-320-8383<\/strong>.<\/em><\/p>\n<p>Restez en contact avec nous pour obtenir d\u2019autres conseils, nouvelles et formes de soutien :<\/p>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/flagshipcouriersolutions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Suivez-nous sur Instagram<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/FlagshipCourierSolutionsFR\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Aimez-nous sur Facebook<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/flagship-courier-solutions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Suivez-nous sur LinkedIn<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le Vendredi fou commence plus t\u00f4t depuis quelques ann\u00e9es. Il est donc important que votre entreprise soit pr\u00eate afin de ne pas risquer de perdre des clients potentiels. Voici des conseils de FlagShip pour aider les petites entreprises \u00e0 se pr\u00e9parer.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":20902,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_ppma_block_editor_authors":""},"categories":[53,52,45],"tags":[],"ppma_author":[203],"class_list":["post-8814","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conseils-dexpedition","category-small-business-expedition","category-lexpedition-a-rabais"],"authors":[{"term_id":203,"user_id":5,"is_guest":0,"slug":"tania","display_name":"Tania Fioretti-Joseph","avatar_url":{"url":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/app\/uploads\/2026\/09\/Tanias-Updated.png","url2x":"https:\/\/www.flagshipcompany.com\/app\/uploads\/2026\/09\/Tanias-Updated.png"},"author_category":"1","first_name":"Tania","last_name":"Fioretti-Joseph","user_url":"","job_title":"","description":"<p><strong>Vice President, Marketing &amp; Business Development<\/strong> Tania brings over two decades of leadership experience across corporate, consulting, and small business environments. 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