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Les frais d’expédition peuvent rapidement réduire les marges de votre entreprise. Découvrez sept façons pratiques de réduire les coûts d’expédition de colis grâce à la comparaison des tarifs, à des emballages adaptés et à la prévention des suppléments évitables.
Les moyens les plus efficaces de réduire les coûts d’expédition de colis consistent à comparer les tarifs des transporteurs pour chaque envoi, à utiliser des emballages de dimensions appropriées, à éviter les services express inutiles, à réduire les suppléments évitables, à regrouper les envois lorsque cela est pratique, à profiter de tarifs d’expédition réduits et à examiner régulièrement vos données d’expédition. Pour les petites entreprises canadiennes, la combinaison de ces stratégies peut réduire à la fois les frais de transport de base et les frais d’expédition évitables.
Chez FlagShip, nous aidons les petites et moyennes entreprises à profiter des mêmes tarifs réduits — jusqu’à 70 % de rabais — qui étaient autrefois réservés aux grands expéditeurs, auprès de transporteurs comme FedEx, UPS, Purolator, GLS, Canpar et DHL. Voici sept moyens pratiques de commencer dès aujourd’hui à économiser sur l’expédition de vos colis.
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Résumé : 7 façons de réduire les coûts d’expédition de colis
Pour réduire les coûts d’expédition de colis, il ne suffit pas de trouver un seul transporteur idéal. Concentrez-vous plutôt sur les facteurs que votre entreprise peut contrôler :
- Comparez les tarifs des transporteurs : Examinez les transporteurs et les niveaux de service offerts pour chaque envoi au lieu de choisir systématiquement le même transporteur.
- Utilisez des emballages de dimensions appropriées : Réduisez l’espace vide inutile qui peut augmenter le poids volumétrique.
- Choisissez le bon niveau de service : Évitez de payer pour une livraison express lorsqu’un service terrestre ou standard respecte le délai requis.
- Réduisez les suppléments évitables : Utilisez des adresses exactes, les dimensions finales du colis emballé et un emballage standard chaque fois que possible.
- Regroupez les envois appropriés : Combinez les colis destinés à la même adresse ou à la même région lorsque cela ne nuit pas aux attentes de livraison.
- Profitez de tarifs d’expédition réduits : Utilisez une plateforme multi-transporteurs pour accéder à des tarifs négociés sans engagement individuel quant au volume.
- Examinez régulièrement vos données d’expédition : Repérez les suppléments récurrents, les emballages surdimensionnés et les surclassements de service inutiles.
Ce que l’équipe de FlagShip observe le plus souvent
Parmi les problèmes d’expédition que notre équipe aide régulièrement les entreprises canadiennes à résoudre, trois sources courantes de frais supplémentaires sont les ajustements de poids, les frais de manutention spéciale et les corrections d’adresse. Les dimensions finales exactes du colis, un emballage standard et des renseignements de livraison vérifiés peuvent aider à réduire ces frais évitables.
1. Comment la comparaison des transporteurs peut-elle réduire les coûts d’expédition?
Le « meilleur » transporteur pour un envoi n’est pas toujours le même : il varie selon la destination, les dimensions et le poids du colis, ainsi que la rapidité de livraison requise. Un transporteur concurrentiel pour un colis local pourrait être l’option la plus coûteuse pour un envoi interprovincial devant être livré le lendemain.
C’est pourquoi le fait de dépendre d’un seul compte de transporteur finit généralement par coûter plus cher aux entreprises. La plateforme multi-transporteurs de FlagShip vous permet de comparer côte à côte les tarifs réduits de Purolator, UPS, FedEx, GLS, Canpar et DHL. Vous pouvez ainsi choisir l’option la plus économique pour chaque envoi au lieu d’utiliser automatiquement le premier transporteur auprès duquel vous avez ouvert un compte.
2. Comment les dimensions de la boîte influencent-elles les coûts d’expédition?
Les dimensions de la boîte ont une plus grande incidence sur vos coûts d’expédition que ne le pensent la plupart des propriétaires d’entreprise. Les transporteurs facturent souvent selon le poids volumétrique — un calcul fondé sur le volume du colis plutôt que sur son poids réel. Une boîte surdimensionnée contenant un article léger peut donc coûter beaucoup plus cher que nécessaire.
En bref, le poids volumétrique est une méthode de tarification qui tient compte de l’espace occupé par un envoi dans un camion ou un avion, et non seulement de son poids réel.
La solution est simple en principe : adaptez les dimensions de la boîte au produit. En réduisant l’espace vide excédentaire, vous diminuez le poids volumétrique et pouvez réduire considérablement les coûts d’expédition de colis. Pour mieux comprendre ce calcul, consultez le guide de FlagShip sur le poids volumétrique et l’estimation des frais d’expédition.
3. Quand faut-il choisir le service terrestre plutôt que le service express?
Les services express et accélérés coûtent plus cher, et ce supplément n’en vaut la peine que lorsque votre client en a réellement besoin. Si une livraison terrestre en deux ou trois jours répond aux attentes de votre client, choisir automatiquement un service express entraîne des dépenses inutiles sans améliorer l’expérience client.
Avant de sélectionner un niveau de service, demandez-vous ce dont ce client a réellement besoin. Adapter le service au véritable délai de livraison, plutôt que d’expédier plus rapidement « au cas où », est l’un des moyens les plus rapides de réduire les coûts d’expédition de colis pour l’ensemble de vos commandes.
4. Quels suppléments d’expédition les petites entreprises peuvent-elles éviter?
Les suppléments d’expédition comptent parmi les facteurs de coût les plus souvent négligés, car ils n’apparaissent généralement qu’après la facturation de l’envoi. En voici quelques exemples courants :
- Suppléments pour livraison résidentielle
- Suppléments pour région éloignée
- Frais de manutention supplémentaire pour les colis irréguliers ou lourds
- Suppléments pour colis surdimensionné
- Frais de correction d’adresse
Bon nombre de ces frais peuvent être évités. Vérifier l’adresse de livraison avant d’imprimer l’étiquette, emballer les articles conformément aux paramètres de manutention standard et comprendre les suppléments applicables à vos envois habituels peuvent réduire considérablement les coûts d’expédition de colis.
5. Quand le regroupement des envois permet-il d’économiser?
Si votre entreprise envoie régulièrement plusieurs colis à la même destination ou dans la même région, leur regroupement en un nombre réduit d’envois plus volumineux peut diminuer les coûts d’expédition. Cette stratégie ne convient pas à tous les types de commandes, mais les entreprises qui expédient à des distributeurs, à des partenaires détaillants ou à des centres régionaux devraient vérifier si elles peuvent regrouper certains envois sans nuire aux attentes de livraison.
6. Comment les petites entreprises peuvent-elles obtenir des tarifs d’expédition réduits?
L’une des idées fausses les plus répandues chez les petites entreprises est que les rabais de volume ne sont offerts qu’aux entreprises qui expédient à grande échelle. En réalité, les plateformes d’expédition et les revendeurs regroupent le volume de milliers d’entreprises afin d’obtenir des tarifs habituellement réservés aux grands expéditeurs, puis font profiter chaque entreprise de ces économies, peu importe son volume individuel.
C’est le modèle sur lequel repose FlagShip : aucun volume minimal, aucun contrat à long terme et un accès aux tarifs négociés dès le premier jour.
7. À quelle fréquence devriez-vous examiner vos coûts d’expédition?
La réduction des coûts d’expédition n’est pas une mesure ponctuelle, mais un processus continu. L’examen périodique de vos données d’expédition — destinations, dimensions des colis, niveaux de service choisis, coût moyen par envoi et suppléments récurrents — permet de repérer des tendances sur lesquelles vous pouvez agir, qu’il s’agisse de modifier l’emballage, de choisir un autre niveau de service ou de changer de transporteur pour un trajet précis.
L’avantage FlagShip
Chacune des recommandations ci-dessus est plus facile à appliquer avec la bonne plateforme. FlagShip offre aux petites entreprises canadiennes un seul endroit pour comparer les tarifs réduits des transporteurs, repérer les problèmes liés au poids volumétrique et aux suppléments avant qu’ils ne figurent sur une facture, et suivre les données d’expédition de tous les transporteurs — le tout sur une seule facture consolidée. Il s’agit de l’infrastructure pratique qui permet réellement de réduire les coûts d’expédition, et non d’une simple liste de conseils.
Conclusion
Réduire les coûts d’expédition de colis ne consiste pas à trouver un seul transporteur idéal, mais à maîtriser les variables sur lesquelles vous pouvez réellement agir : l’emballage, le niveau de service, les suppléments, le regroupement des envois et la comparaison des tarifs. De petits ajustements constants dans ces domaines peuvent produire des économies importantes au fil du temps.
Prêt à réduire vos coûts d’expédition? Créez gratuitement votre compte FlagShip et commencez dès aujourd’hui à comparer les tarifs réduits.
Foire aux questions sur la réduction des coûts d’expédition de colis
Commencez par comparer les tarifs des transporteurs, vérifier si vous payez inutilement pour un service express et examiner vos emballages afin de repérer les frais liés au poids volumétrique. Ce sont souvent les facteurs de coût les plus faciles à ajuster pour une petite entreprise.
Aucun transporteur n’est toujours le moins cher pour tous les envois. Les tarifs varient selon les dimensions et le poids du colis, la destination, la rapidité de livraison, le type de service et les suppléments applicables. Comparer les tarifs de plusieurs transporteurs pour chaque envoi est l’un des meilleurs moyens de trouver le tarif approprié le plus bas.
Non. Les plateformes d’expédition regroupent le volume de nombreuses petites entreprises pour obtenir des tarifs réduits, puis transmettent ces économies à chaque expéditeur, quelle que soit sa taille.
Cela varie selon le transporteur, mais les boîtes surdimensionnées contenant beaucoup d’espace vide sont une cause fréquente de factures plus élevées que prévu, puisque les transporteurs facturent selon le volume et non seulement selon le poids.
La plupart des suppléments sont appliqués automatiquement en fonction des caractéristiques de l’envoi et ne peuvent donc pas être négociés au cas par cas. La prévention — notamment des adresses exactes et un emballage standard — constitue l’approche la plus fiable.
Dans la plupart des cas, oui. Les envois urgents font exception lorsqu’un retard coûterait plus cher que la différence de prix entre les services.
Un examen mensuel ou trimestriel suffit généralement pour repérer les suppléments récurrents, les emballages surdimensionnés ou l’utilisation excessive de certains niveaux de service.
Oui. Une plateforme d’expédition multi-transporteurs vous permet de choisir le transporteur offrant le meilleur tarif pour chaque envoi, tout en regroupant vos activités sur une seule facture.
Pour obtenir d’autres conseils utiles, consultez le blogue de FlagShip et découvrez des ressources supplémentaires sur l’expédition destinées aux entreprises canadiennes.
Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide pour un envoi, communiquez avec notre équipe du service à la clientèle :
- Téléphone : 1-866-320-8383
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