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FlagShip s’engage à simplifier votre expérience d’expédition. Voici cinq (parmi de nombreux) moyens par lesquels nous pouvons vous aider à gérer efficacement vos envois par transporteur :

CONSEIL 1 : Système d’expédition en ligne

Le système d’expédition en ligne exclusif de FlagShip est bien plus qu’un simple calculateur de tarifs. Notre système d’expédition en ligne vous aide à gérer facilement les envois grâce à une interface conviviale. Une fois que vous êtes connecté à votre compte FlagShip, vous accédez à votre tableau de bord qui vous montre le statut de vos envois, les collectes planifiées, les factures et bien plus encore !

Le système d’expédition en ligne offre plusieurs fonctionnalités pour vous aider à gérer efficacement les envois, notamment :

• Possibilité de programmer des collectes à un créneau horaire qui vous convient
• Suivi des envois en temps réel et accès à l’historique des envois passés pour une référence facile
• Onglet « Gérer les envois » pour voir tous vos envois, les dates de création, les prix, les collectes associées, et vous pouvez cliquer pour voir des informations détaillées sur chaque envoi
• Fonction « Rapport de résumé des envois » offrant un récapitulatif de tous les envois pour une période spécifique sur une seule page

En plus de gérer facilement vos envois, FlagShip vous donne accès à nos tarifs réduits afin que vous puissiez économiser jusqu’à 70 % sur vos expéditions. Notre système d’expédition en ligne vous permet de comparer instantanément les tarifs et services des transporteurs, de créer des devis et des expéditions instantanés, et vous aide à économiser avec des frais de collecte gratuits.

CONSEIL 2 : Une facture consolidée

Si vous avez expédié avec différents transporteurs pour différents envois, vous savez combien il peut être difficile d’organiser vos factures. Avec FlagShip, que vous utilisiez Purolator pour un envoi, UPS pour un autre, et DHL pour un envoi international, toute votre activité d’expédition est regroupée dans une seule facture consolidée. Cela rend la gestion des envois et l’organisation des paiements beaucoup plus faciles.

CONSEIL 3 : Solutions eCommerce

Si vous avez une boutique en ligne, FlagShip vous donne accès à nos tarifs d’expédition réduits et services. Nous vous aidons à faciliter les achats pour vos clients eCommerce en leur offrant des devis en temps réel ou des tarifs forfaitaires instantanés sur une sélection d’options de livraison et de prix. Vous personnalisez les tarifs, services et transporteurs que vous proposez, et vos clients choisissent le prix et le délai de livraison qui leur conviennent le mieux ! L’expédition pour votre boutique en ligne n’a pas besoin d’être compliquée – gérez facilement vos envois par transporteur avec FlagShip – que vous utilisiez Shopify, WooCommerce, Magento, OpenCart, PrestaShop ou votre propre site eCommerce personnalisé. 

Avec le eStore Shipping Manager, vous pouvez :

• Offrir à vos clients des tarifs en temps réel ou des options d’expédition à tarif forfaitaire
• Personnaliser les services d’expédition, les tarifs et les transporteurs selon vos préférences
• Fournir des estimations précises des délais de livraison pour une meilleure expérience client
• Imprimer facilement des étiquettes d’expédition et gérer les commandes dans la plateforme FlagShip
• Accéder à des tarifs réduits de transporteurs pour des économies importantes

CONSEIL 4 : Application mobile pour gérer les envois en déplacement

L’ application mobile FlagShip vous permet de suivre les envois en temps réel, de consulter l’historique complet des expéditions et de recevoir des mises à jour des transporteurs directement sur votre appareil mobile. Envoyez facilement des étiquettes à vos contacts par e-mail ou SMS, créez des étiquettes à l’aide de commandes vocales ou de codes QR, et recherchez des envois par transporteur, numéro de suivi, statut ou plage de dates.

L’interface conviviale vous offre un aperçu rapide de l’état de vos envois, des informations de suivi et des estimations de livraison. Prenez le contrôle de vos envois à tout moment, où que vous soyez, grâce à l’application mobile FlagShip.

CONSEIL 5 : Support client

Il n’y a rien de pire que de rencontrer un problème d’expédition et de ne pas recevoir de soutien de la part du transporteur. Lorsque vous essayez de fournir une mise à jour à votre client sur son envoi, nous sommes là pour vous fournir des mises à jour précises et des solutions en cas de problèmes inévitables.

Chez FlagShip, nous sommes fiers d’avoir une équipe qui va bien au-delà de la simple fourniture de tarifs d’expédition. Il n’y a qu’un seul numéro de téléphone à appeler, et nous avons un service client en direct (même après les heures d’ouverture !)

L’expédition ne doit pas être un casse-tête, surtout lorsque FlagShip est là pour vous aider à gérer vos envois par transporteur