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En tant que client, vous avez accès au système d’expédition en ligne FlagShip. Nous avons déjà parlé de l’importance d’avoir un système de gestion des envois et de la manière dont notre système offre des options personnalisées aux clients pour faciliter les expéditions quotidiennes.

Nous nous faisons souvent demander comment créer des utilisateurs supplémentaires pour le compte. Lorsque vous vous enregistrez dans FlagShip, un utilisateur est activé et est nommé « Gestionnaire de compte ». Le Gestionnaire de compte a accès au système d’expédition en ligne de FlagShip, aux renseignements d’expédition de l’entreprise, à la facturation et à l’expédition. Le Gestionnaire de compte peut en tout temps créer des utilisateurs supplémentaires en limitant ou en permettant l’accès à la facturation et/ou à l’expédition.

Pour cela, simplement vous connecter à votre compte, cliquer sur votre nom en haut à droite de l’écran puis cliquer sur « Comptes d’utilisateurs » dans le menu déroulant. Après vous être connecté sur la page suivante, cliquer sur « Tous les utilisateurs » dans la barre de Menu puis sur « Créer un compte ». Après avoir terminé d’entrer les informations du nouveau compte d’utilisateur, telles que nom, courriel, mot de passe et niveau d’accès, cliquez sur Sauvegarder et le nouvel utilisateur est fonctionnel.

Si vous avez des problèmes, vous pouvez toujours contacter notre équipe du service à la clientèle au 1-866-320-8383 ou nous écrire au [email protected] et nous vous répondrons avec plaisir.